وكالة حرية | الثلاثاء 21 تشرين الاول 2025
قالت “أمازون دوت كوم” إن الخدمات السحابية التي تقدمها عادت إلى الخدمة بعد انقطاع للإنترنت تسبب في اضطراب عالمي على آلاف المواقع، منها بعض التطبيقات الأكثر شعبية مثل “سناب شات” و”ريديت”.
لكن “أمازون” قالت إن بعض هذه الخدمات، التي تعرف باسم “أمازون ويب سيرفسيز”، وحدتها للحوسبة السحابية، لديها رسائل متراكمة قد تستغرق معالجتها بضع ساعات.
وكانت “أمازون دوت كوم” قالت أمس الإثنين إنها احتوت إلى حد بعيد تداعيات انقطاع للإنترنت في مركز البيانات التابع لها بشمال ولاية فرجينيا الأميركية، وشكا بعض المستخدمين ما زالوا يشكون من صعوبات مستمرة في استخدام خدمات مثل المحفظة الرقمية “فينمو” وموقع مكالمات الفيديو “زووم”.
وتسبب هذا العطل في انقطاع الخدمة عن الموظفين من لندن إلى طوكيو، ومنع آخرين من أداء مهامهم اليومية المعتادة، مثل دفع رواتب مصففي الشعر أو تغيير تذاكر الطيران.
وهذا أكبر انقطاع في الإنترنت منذ عطل “كراود سترايك” العام الماضي الذي أعاق أنظمة التكنولوجيا في مستشفيات وبنوك ومطارات، مما سلط الضوء على هشاشة التقنيات المترابطة عالمياً.
وكانت هذه هي المرة الثالثة في الأقل خلال خمس سنوات التي يتسبب فيها مركز بيانات “أمازون ويب سيرفسيز” بشمال فرجينيا في انهيار كبير في الإنترنت.
ولم ترد “أمازون” على طلب توضيحات لسبب استمرار تأثر مركز البيانات هذا تحديداً، بل أشارت إلى بيان إلكتروني أفاد بأنه تسنى “التغلب على المشكلة تماماً”.
ونشأت المشكلة مما يُعرف بنظام أسماء النطاقات، والذي منع التطبيقات من العثور على العنوان الصحيح لواجهة برمجة تطبيقات “دينامو دي.بي” من “أمازون ويب سيرفسيز”، وهي قاعدة بيانات سحابية يُعول عليها لتخزين معلومات المستخدم وبيانات مهمة أخرى.
وبعد انقطاع لساعات عاد كثير من التطبيقات تدريجاً إلى العمل بعد الظهر في الولايات المتحدة، لكن”أمازون ويب سيرفسيز” أقرت بأن عديداً من الخدمات لا تزال تعاني مشكلات كبيرة. وذكرت رسالة داخلية عن الانقطاع أن “هناك عدداً كبيراً من الخدمات الداخلية المعطلة لا تزال قيد الإصلاح”.
وتوفر “أمازون ويب سيرفسيز” خدمات الحوسبة عند الطلب وتخزين البيانات وخدمات رقمية أخرى للشركات والحكومات والأفراد. وقد تتسبب الأعطال في خوادمها في حدوث انقطاعات عبر المواقع الإلكترونية والمنصات التي تعتمد على بنيتها التحتية السحابية. وتتنافس وحدة “أمازون” مع خدمات “غوغل” و”مايكروسوفت” السحابية.
